Защита прав потребителей

Невзирая на всевозможные механизмы (к примеру, Закон о защите прав потребителей), предусмотренные государством для отстаивания прав покупателей услуг и товаров, их иногда оказывается недостаточно. Ситуации, когда нарушаются права потребителя, настолько распространены, их так много, что становится даже страшно, ведь каждый из нас может стать жертвой потребительского обмана в любой момент, и здесь защита прав потребителей просто необходима. Например, вы приобрели новый холодильник, а он спустя несколько дней вышел из строя. После обращения в магазин, где вы покупали изделие, вам порекомендовали обратиться в сервисный центр, но там ваш холодильник «рискует» застрять на неопределенный срок, прямо пропорциональный тому, насколько грамотно вы пообщаетесь с продавцами товара и с работниками сервисной компании, руководясь Законом о защите прав потребителей. И все равно купленное изделие может пробыть в сервисе и месяц, и даже год.

Закон о защите прав потребителей

Как правило, защита прав потребителей при их ущемлении – это работа адвоката, который сможет юридически грамотно обосновать ваши претензии, которые, несомненно, станут поводом для возврата вам денег, обмена товара или компенсации за причиненный ущерб. Руководствуясь все тем же Законом о защите прав потребителей, продавец также попытается сделать все необходимое, чтобы избежать жалобы в тот или иной контролирующий орган, так как это обязательно повлечет за собой ряд проверок, выплат неустоек и штрафов, которые и являются одним из видов защиты прав потребителей.

Защита прав покупателя в Ярославле

Группа компаний «Опора» предоставит своим клиентам полный комплекс мероприятий по защите прав потребителей. Наши юристы досконально знают законодательство, в том числе и Закон о защите прав потребителей. Наши специалисты предоставят бесплатную консультацию и займутся решением возникшей проблемы. Защита прав потребителей – это одно из приоритетных направлений нашей деятельности, поэтому вы не будете тратить свое драгоценное время и нервы на подачу соответствующих исков и жалоб. Наш адвокат, опираясь на Закон о защите прав потребителей, представит ваши интересы в суде или других инстанциях, будет общаться с недобросовестным продавцом от вашего имени, отстаивая ваши законные права как потребителя. Руководствуясь Законом о защите прав потребителей, мы выполним правовой анализ сложившейся ситуации, изучим документацию и проконтролируем независимую экспертизу некачественного товара. Защита прав потребителей – это тот вопрос, к которому мы относимся особенно щепетильно.